Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt:
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Frizelonghun ("de Opdrachtgever") en de klant ("de Opdrachtgever") betreffende het leveren van decoratie- en stylingdiensten.
2. Offertes en Prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor een periode van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
3. Opdrachtbevestiging
Een opdracht wordt definitief na schriftelijke bevestiging door beide partijen. De bevestiging dient binnen 14 dagen na de offerte te geschieden.
4. Betaling
De betalingsvoorwaarden zijn als volgt:
- 50% van het totaalbedrag dient te worden betaald bij opdrachtbevestiging
- Het resterende bedrag dient te worden betaald uiterlijk 7 dagen voor de leverdatum
- Bij betalingsachterstand zijn wij gerechtigd de levering op te schorten
5. Levering en Installatie
Levering en installatie vinden plaats op de overeengekomen datum en tijd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle. De klant dient te zorgen voor vrije toegang tot de locatie.
6. Eigendom
Alle decoratiematerialen blijven eigendom van Frizelonghun tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de overeenkomst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8. Annulering
Annulering dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
- Meer dan 30 dagen voor de leverdatum: 25% van het totaalbedrag
- 14-30 dagen voor de leverdatum: 50% van het totaalbedrag
- Minder dan 14 dagen voor de leverdatum: 100% van het totaalbedrag
9. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, concepten, moodboards en andere creatieve werken die door Frizelonghun worden ontwikkeld, blijven intellectueel eigendom van Frizelonghun, tenzij anders overeengekomen. De klant krijgt een licentie voor gebruik van deze werken voor het specifieke evenement waarvoor zij zijn ontwikkeld.
11. Fotografie en Publicatie
Frizelonghun behoudt zich het recht voor om foto's te maken van de geleverde decoraties en styling voor portfolio- en marketingdoeleinden. Indien de klant bezwaar heeft tegen publicatie, dient dit schriftelijk te worden gemeld vóór de leverdatum.
12. Schade en Verlies
De klant is verantwoordelijk voor schade aan of verlies van geleverde materialen vanaf het moment van installatie tot het moment van ophalen. Schade dient direct te worden gemeld. Herstelkosten of vervangingskosten worden in rekening gebracht.
13. Ophaling en Retourneren
Ophaling van materialen vindt plaats op de overeengekomen datum. Indien de klant de materialen niet beschikbaar heeft voor ophaling, kunnen opslagkosten in rekening worden gebracht. Ongebruikte materialen kunnen binnen 7 dagen na levering worden geretourneerd, mits in originele staat.
14. Geschillenbeslechting
Bij geschillen zullen beide partijen eerst proberen tot een oplossing te komen door middel van overleg. Indien dit niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15. Overige Bepalingen
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.
16. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@frizelonghun.world
Telefoon: +31 20 123 4567
Adres: Frizelonghun, Amsterdam, Nederland